Bu sabah bankalarda çeşitli işler için yaklaşık 2 saat vakit geçirdim. (Internet bankacılığı bilmiyor galiba diye düşenenler için kullanıyorum ama maalesef notebooktan para çıkmıyor;) Neyse 3 banka gezdim, 3 gişede 3 kız vardı. 1. bankadaki eleman; yanındaki arkadaşına ay bugün geçer mi diyip, hastayım, of offf çekti, benimde modumu düşürmeyi 2 dk becerdi. 2. bankadaki eleman; yuzume bile bakmadan kimlik dedi, o kadar üsenmişti, kimliğini verir misiniz? yok sadece kimlik.. dedi...imzanızı atın diyeceğine imza dedi, tek kelimeyle günü geçirmye çalışıyordu. 3. bankadaki eleman; evet o süper kız...Öncelikle yüzüme bakıp, merhaba, hoşgeldiniz dedi, yaw tanıyormuyum diye kendime bir sordum hatta...sonrasında hesap numaranızı biliyormusunuz? diyip uzun bir cümle oldu, peki efendim, kimliğinizi alabilir miyim diyip 2. uzun cümleyi kurdu, sonra hesabımdan bir kısım kesinti olacağına cok düzgün türkçesiyle, güler yüzüyle bana anlattı. Sonra arada bir telefon çaldı, su an müşterim var kendisini bekleteyim biraz acık bırakmak zorunda kalacağım diyip, işleme devam etti... Arada yandaki müşteriye, hoşgeldiniz efenim, uzun zamandır görmedim sizi diyip arada işlemlerime devam etti... Evet tam olarak bu işini sevmek bu....Bu kız işini seviyor, enerjisini herkese yansıtıyor, ve de ben bunu istiyorum...Tüm gişedeki personeller bu kıztan eğitim alsınlar.... Kendisini tebrik ediyorum;) Merak edenler için; Mecidiyeköy, YKB şubesi... |